การนำทักษะด้านการตลาดดิจิตัลและ Search Engine Optimization มาปรับในธุรกิจ
Digital Marketing
การทำดิจิตัลมารเ์ก็ตติ้งหรือการตลาดออนไลน์นั้น สามารถแตกออกเป็นหลายชนิด ตั้งแต่การจ่ายเงินให้กูเกิ้ลเพื่อทำโฆษณา (Google Ads) การทำ Facebook Marketing การโพสต์ Instagram หรือการทำอันดับของเว็บไซต์ให้สูงเมื่อทำการค้นหาด้วยคำศัพท์บน Google (SEO) ซึ่งในบทความนี้ เราจะขอยกบางตัวอย่างมาพูดถึงเพื่อให้เห็นภาพมากขึ้น
SEO for business
Search Engine Optimization คือการทำให้เว็บไซต์ติดอันดับหน้าหนึ่งของ Google ตัวอย่าง เช่น ค้นหาคำว่า ‘bangkok seo’ ใน google.co.th จะพบเว็บไซต์ 2bearsmarketing.com ในหน้าแรกอันดับต้นๆของ google เป็นต้น
สำหรับธุรกิจแล้ว SEO มีประโยชน์เป็นอย่างมาก เนื่องจากการที่เว็บไซต์ธุรกิจของเราติดอับดับต้นๆของการค้นหาใน Google แล้ว จะทำให้ดูมีความน่าเชื่อถือ เพราะแสดงว่าเรามีความตั้งใจและใส่ใจในธุรกิจของเรา อีกทั้ง การที่เว็บอยู่อับดับแรกๆ จะทำให้มีคนที่สนใจค้นหาคำเหล่านั้นคลิกเข้ามายังเว็บไซต์ของเราเป็นจำนวนมาก หรือแม้กระทั่งไม่คลิก ก็ยังมองเห็นเว็บของเรา สิ่งเหล่านี้เป็นการเสริมสร้างแบรนด์ที่ดีในระยะยาวอีกด้วย
SEO business in Singapore or Tokyo
ยกตัวอย่างเพิ่มเติมจากกรณีศึกษาของ 2BearsMarketing ถ้าบริษัทต้องการขยายกิจการไปยังประเทศต่างๆในทวีปเอเชีย เช่น ประเทศสิงคโปร์ หรือประเทศญี่ปุ่น ทีมงานก็สามารถทำ SEO สำหรับคำศัพท์ (Keywords) ที่ใช้ค้นหาในประเทศนั้น เช่น Best Singapore SEO หรือ Tokyo SEO Agency ได้ เนื่องจากลูกค้าที่อาศัยอยู่ในประเทศเหล่านั้น และกำลังมองหาผู้ให้บริการด้านการทำการตลาดบน Google ก็จะค้นหาด้วย Keywords ตามนั้น
Video Marketing
สื่อการตลาดในรูปแบบวีดีโอเริ่มมีบทบาทที่สำคัญ เพราะสามารถทำให้สื่อสารพร้อมอารมณ์ไปสู่กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย เนื่องจากวีดีโอสามารถเห็นได้ทั้งภาพที่เคลื่อนไหวและเสียง ช่องทาง YouTube เป็นช่องทางที่กำลังได้รับความนิยมเป็นอันดับหนึ่งสำหรับ Video Platform แต่ก็มีอีกหลายช่องทางที่กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ เช่น Facebook Video, Instagram Stories เป็นต้น
Social Media Marketing
การทำการตลาดในช่องทางโซเชีลยมีเดีย โดยเฉพาะโซเชียลมีเดียยอดนิยม เช่น เฟสบุค (Facebook) อินสตาแกรม (Instagram) ทวิตเตอร์ (Twitter) ก็เป็นสิ่งที่สำคัญในยุคนี้ เนื่องจากคนเป็นจำนวนมากนิยมเล่นโซเชียลมีเดียเกือบตลอดเวลาที่มีเวลาว่าง โดยเฉพาะคนไทยถึงขั้นที่เรียกว่าติดโซเชียลกันเยอะแยะมากมาย ถ้าสังเกตดีๆ จะเห็นว่าคนหลายๆคนต้องนำมือถือเข้าไปเล่นกันในห้องน้ำกันบ่อยๆเลยทีเดียว
Podcast is in trend
การอัดเสียงหรือทำสื่อในรูปแบบของเสียงก็กำลังเป็นที่นิยมเนื่องจากชีวิตของเราแต่ละคนในปัจจุบันนั้นยุ่งขึ้น เวลาว่างน้อยลง หลายๆคนจึงใช้เวลาว่างในการเดินทาง เช่น ขับรถ ขึ้นรถไฟฟ้า ในการฟังสื่อในรูปแบบเสียง
การทำ Podcast จึงกลายเป็นกระแสที่ไม่ควรมองข้าม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศอเมริกานั้น Podcast เป็นที่แพร่หลายเป็นอย่างมาก และในตอนนี้กำลังเริ่มเป็นที่แพร่หลายในเมืองไทยแล้วด้วย
ตัวอย่างการทำ podcast โดย Ken Sitti นักการตลาดดิจิตัลในประเทศไทย